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315晚会延迟播出!保险消费者的这些权益你了解吗?

来源:数据维护中... 发布时间:2020-03-13 00:00 浏览:3660 次

[编者按] 很多人可能稀里糊涂就买了保险,对保险了解不多而导致虽作为保险消费者却没有享受到应有的权益,所以了解保险消费者有什么权益是很有必要的。

每年的315都是“国际消费者权益日”,而央视的315晚会则成为了当天的焦点,企业瑟瑟发抖生怕被点名曝光,消费者摩拳擦掌准备列一个拉黑清单。

 

今年受疫情影响,315晚会延迟播出,热度也有所下滑。不过,消费者权益不是315那天喊喊口号就算,我们平时就应该了解自己作为消费者的权益,维权才更顺利。

 

保险也一样,很多人可能稀里糊涂就买了保险,对保险了解不多而导致虽作为保险消费者却没有享受到应有的权益,所以了解保险消费者有什么权益是很有必要的。小编今天就来跟大家分享一下保险中消费者的一些权益。

 

1. 犹豫期内可以无理由退保

 

犹豫期是指投保人在收到保险合同后一段时间内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还已收全部保费(部分保险公司会扣除不超过10元的成本费),该期间即通常所说的“犹豫期”。犹豫期类似于网购时的7天无理由退货。

 

长期重疾险人寿险犹豫期一般为10或15天,短期险一般无犹豫期。

 

也就是说,有犹豫期的产品,犹豫期内退保,可以全身而退不受损失,犹豫期后再退保,可能会承担一定的保费损失或者只退现金价值。

 

犹豫期可以说是后悔药一般的存在,尤其是购买重疾险寿险等大额保费支出的长期险,哪怕损失一点也是也是不小的数字,而犹豫期的存在则让投保人减少了投保时的顾虑。

 

2.宽限期内可以延迟缴费

 

购买了保险之后,有部分人可能会由于暂时的经济困难,或因工作繁忙、外出、生病,遗忘等客观而未按时缴续期保费,为了避免这部分人群由于未能及时缴续期保费导致出现保单中断的情况,保险公司设定了宽限期。


1宽限期-保险法第36条.png

《保险法》第36条

 

大部分长期健康、寿险有宽限期,短期保险一般没有宽限期。

 

在宽限期内,即使没有交纳续期保费,保险合同依然有效,如果在此期间出险,保险公司仍要承担保险责任,不过要从给付金额中扣除欠交的保险费。

 

在宽限期内补缴保险费,保险合同依然是有效的;如果过了宽限期仍然没有把费用缴齐,保险合同会中止,这时候出险不予理赔。

 

注意,中止≠终止,只要在合同中止后两年内补足应该缴交的保费和利息,就可以申请保单复效。申请复效时,保险公司需要重新核定风险和费率,有的保险产品还需要体检。如果两年内没有复效,保单就将彻底终止(失效)。

 

保险公司一般会提前提醒投保人在扣款账户中预存足额的保费。投保人若一时难以筹集保费,一定要善用“宽限期”,最好能在宽限期内设法缴足保费,以使保单继续生效,避免遭受损失。

 

3.部分保单可申请保单贷款应急

 

如果手头暂时比较紧,没法按时缴费,可按照保险合同本身的现金价值,申请保单贷款(一般只有长期保单才有现金价值,实际能否申请应该以保单约定为准)。

 

可以用这笔贷款缴纳应缴的保费,并且贷款期间保障内容不受影响。等到手头宽裕后,在合同有效期内向保险公司归还贷款和利息即可。

 

如果短期周转不灵,可借助保单贷款解燃眉之急,而不用走投无路选择退保,从而导致保障中断或承担退保损失。

 

4. 未及时报案

 

通常各个保险公司的保险条款对于报案时间有明确的约定,重疾险寿险、医疗一般要求保险事故发生之后10日内通知保险公司,车险、意外险一般是保险事故发生之后48小时内通知保险公司。

 

 

2横琴优惠保保险事故通知.png

横琴优惠宝重疾险

 

 

3抗压保保险事故通知.png

国任抗压保意外险

 

超过保险条款约定的时间报案并不能作为拒赔的理由。《保险法》规定,除人寿保险以外的其他保险,索赔时效为2年,人寿保险索赔时效为5年。所以只要在规定时间内进行报案,依然可以申请理赔。

 

 

4诉讼时效期-保险法26条.png

《保险法》第26条

 

如果投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后没有及时报案,保险公司可以就未及时保险所导致的无法确定的部分不承担赔偿责任。所以建议还是第一时间报案,避免因保险事故的性质、原因、 损失程度可能难以确定,导致不能得到充分理赔。

 

5. 指定受益人

 

保险里的受益人说白了就是领取保险赔偿金的人。医疗保障、纯重疾险保障、伤残保障的受益人一般是被保人本人,身故责任则需要考虑受益人的问题。

 

很多人投保时可能图省事默认勾选法定受益人,日后可能会因为各种原因导致保险金分配发生纠纷。

 

法定受益人指的是按相等份额享有受益权,也就是说保险金会由同一顺序的继承人平均分。根据我国《继承法》规定,第一顺序的继承人为配偶、子女、父母;第二顺序的继承人为兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母。但凡有第一顺序继承人时,第二顺序继承人就不能继承。若没有第一顺序继承人继承时,便由第二顺序继承人继承。

 

指定受益人就是被指定有权获得理赔金的人,没有人数的限制,一个人或同时多个人为指定受益人都行。指定受益人基本上要求是被保险人的近亲属,或者直系亲属(即父母,儿女和配偶)。

 

注意,写指定受益人时,一定不要使用模糊的字眼,如“妻子”、“孩子”,关于受益人的身份信息应当表述准确,可避免日后产生纠纷;同时,在指定多个受益人时,要安排好顺序和分配比例,因为这直接关系到受益人最终能拿到多少保险金。

 

有部分产品不支持指定受益人,投保前可咨询保险公司工作人员。如果支持指定受益人,建议投保人行使好指定受益人这项权益,明确指定受益人和保险金分配的比例,确保保险金按照自己的意愿分配。

 

以上就是消费者在投保时的一些常见权益,投保前一定要仔细阅读投保须知和保险条款,了解自己的权益和义务,避免日后出现理赔纠纷或者遭受不必要的损失。


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