中民网——美亚“万国游踪”境外旅行保障计划—白银计划

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美亚财产保险有限公司（简称“美亚保险”）为AIG旗下成员，是一家在中国注册的财产保险公司，目前在北京市、上海市、广东省、深圳市、江苏省和浙江省设有分支机构。美国国际集团 (AIG)是一家国际领先的保险机构。从1919年成立至今，为世界各地的客户提供了财产责任保险、寿险、退休金产品、抵押贷款保险等各类金融服务，客户遍及全球100多个国家和地区。凭借全面的产品和服务，帮助商业及个人客户保护旗下资产，管理风险，并提供退休保障。AIG的普通股在纽约证券交易所及东京证券交易所上市。

（2017.5.31停售）美亚万国游踪旅游保险-白银计划

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保障期限

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产品亮点

1、交通意外双倍给付、热门娱乐运动、航班延误亦可保障，新增旅行变更、行李延误、银行卡盗刷、个人钱财及随身财产等特色责任，人身、财物安全全面覆盖。
2、住院费用有担保，24小时全球紧急救援，出国在外安心可靠！
3、网络投保，足不出户即可货比三家；365天全年无休，在线提供咨询和保全变更服务。

保障内容

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投保须知

保险公司及机构说明 : 本产品由美亚财产保险有限公司承保，销售区域为全国（港澳台除外）。保险公司国内目前分支机构分布为：北京市、上海市、广东省、深圳市、江苏省和浙江省。若您在上述地区以外投保本保险合同，完成投保后在保险合同变更处理、理赔等服务事项方面可能存在服务到位性或时效性等问题，敬请理解；
本产品承保落地服务机构：美亚财产保险有限公司深圳分公司；
办公地址：深圳市罗湖区深南东路5002号信兴广场地王商业中心大厦11层；
联系电话：（86-755）3685 6000。
保单说明 : 投保完成后，保险公司将通过电子邮件的形式将电子保单发送至您投保时填写的电子邮箱地址。
发票说明 : 购买成功后，如需开具保险发票，可以致电美亚客服热线：400-820-8858进行咨询。发票可以通过电子发票获取。如需开具公司台头的电子发票，请致电美亚客服：400-820-8858。
查询和验真 : 可登录美亚保险官方网站，在客户服务项目下选择“自助查询”中进行验真。
监管评价 : 美亚财产保险有限公司，2020年第三季度核心偿付能力243.11%，综合偿付能力243.11%，2020年第四季度核心偿付能力257.04 %，综合偿付能力257.04 %，最近一期的风险综合评级为A，登录保险公司官网可进行最新偿付能力查询。
理赔指引 : 保险事故发生后，请第一时间拨打保险公司电话进行报案,电话4008208858,具体理赔结论以保险公司审核为准。
服务说明 : 1 个人旅行保险理赔流程
自行下载旅行保险索赔申请表，或拨打全国统一服务热线400-820-8858 / 020-83939289。
每个索赔人单独填写旅行保险索赔申请表并签字确认。
索赔人将申请表连同所列索赔文件于索偿事由发生后30天内交到美亚，美亚将在理赔资料齐全的情况下在十个工作日内进行理赔审核，然后将结果通知索赔人。
美亚保险中国区理赔中心：广东省广州市越秀区北京路374 号之二瑞安广州中心9 楼01-04 单元，06-08 单元，邮政编：510030
关于理赔过程常见问题，可参考美亚官方网站常见问题页面。
旅行保险及健康意外险索赔注意事项：
为了确保您的权益，请详细填写附件的索赔申请表，并连同所列索赔文件于索偿事由发生后30天内交到美亚保险。
由于理赔证明文件中有重要的个人信息，为了保障您的权益，建议使用快递或挂号信的方式寄送，寄送费用由您自行承担。
如索赔申请人为未成年人，可以提供其父母或监护人的银行账号资料，同时需提供一份关系证明的复印件。例如，户口本或出生证明等。
如索赔属于保险责任范围，一般情况下，赔款将通过银行转账支付，请提供索赔申请人的银行账号。
索赔申请人为未成年人，则索赔申请表应由监护人签署。
索赔申请人填具所附索赔申请表及我司接受此申请表并不代表美亚保险已承认承担任何保险赔偿责任。
支付方式 : 本产品由中民保险经纪股份有限公司提供经纪服务及代收保费。中民保险经纪股份有限公司提供微信等第三方支付平台，以便完成保费支付。所有保费最终由中民保险经纪股份有限公司结算给承保本产品的保险公司。

（2017.5.31停售）美亚万国游踪旅游保险-白银计划

李小姐，28岁，去澳大利亚旅游，在中民网上投保了一份美亚万国游踪境外旅行保障计划—白银计划（11天），保费180元，获取电子保单，保单号IT3101****。旅游期间她的随行托运行李发生延误，保险公司给以500元的赔付（每8小时延误赔付500元）。

在玩水上项目时不慎将照相机掉入江中，保险公司理赔吗？

个人随身财产是指保障被保险人在旅行期间因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为，承运人或任何其他第三方的责任而遗失或意外损坏而造成的损失，由于被保险人个人原因造成的损失是不在保障范围内的，所以在玩水上项目时不慎将照相机掉入江中保险公司是不理赔的。

在去机场途中发生意外，属于在境内发生意外，保险公司理赔吗？

这款产品的保险责任开始时间以下列情况中最迟发生的时间为准: （1）保险单所载的生效日期；（2）该被保险人在本合同有效期内离开其境内日常居住地或日常工作地所在的市级行政区域或搭乘公共交通工具直接前往其日常居住地或日常工作地所在的市级行政区域之外的旅行目的地。您在去机场的途中，保险就开始起保了，所以这期间发生事故，保险公司是理赔的。