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境外旅游要合理规避风险 旅游险要带上
［编者按］ 马航失联航班事件，牵动着全世界关注的目光。事件发生后，各保险公司纷纷采取措施，启动应急预案，排查客户名单，做好后续保险理赔事宜。与此同时，针对日益增多的出境旅游和商务活动，相关保险专业人士提醒，防范意外风险的发生，除了提升安全意识、掌握安全防范措施外，还可以购买一定的境外旅游保险补充。 中国太平洋人寿保险股份有限公司深圳分公司团体业务部总经理付钧向记者介绍，境外旅游保险是针对...
马航失联航班事件，牵动着全世界关注的目光。事件发生后，各保险公司纷纷采取措施，启动应急预案，排查客户名单，做好后续保险理赔事宜。与此同时，针对日益增多的出境旅游和商务活动，相关保险专业人士提醒，防范意外风险的发生，除了提升安全意识、掌握安全防范措施外，还可以购买一定的境外旅游保险补充。
中国太平洋人寿保险股份有限公司深圳分公司团体业务部总经理付钧向记者介绍，境外旅游保险是针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险，推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。主要针对海外旅行和商务人士度身定制，保障涵盖意外人身保障、住院医疗、突发急性病等多项保障内容。此外，多数境外旅游保险与紧急救援服务合作，凭借其全球性网络、现代化医疗设施，24小时为客户提供医疗垫付及境外紧急援助医疗服务。
针对人们日常购买保险时常常出现的认识误区，付钧指出，出境人士购买境外旅游保险时应注意以下事项：
一是旅行社责任险并不等于旅游意外险。旅行社为旅客购买旅游责任险的保障对象是旅行社，保障内容为因旅行社组织不力等原因导致游客发生意外伤害或财物丢失，旅行社需要承担责任时，由其投保的责任险支付相应的赔偿，只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任负责，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内，但是寿险意外险保障的对象才是游客本人。
二是谨慎选择保险保障内容。境外旅行保险不仅包括了意外、医疗，还包括紧急医疗救援保障，以太平洋人寿保险为例，在研发保障产品时，既按照旅游目的地区分别设计港澳及境外、境内游，也按照不同的保额、不同的交通工具设置保障，供旅客进行多种选择。
在考虑选择产品时，既应当注意目的地当地的实际情况，结合本身的行程安排及风险抵御能力来选择产品。面对当地治安不好、环境比较恶劣的旅游目的地，最好搭配人身意外、交通事故等多方面险种相结合;面对意外和风险无法评估的情况下，应选择意外和紧急救援医疗双重保障，有利于境外旅游人士及出差商旅人士应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
三是认真阅读除外责任。一般大多数保险公司不承保例如潜水、蹦极、攀岩、探险等高风险的责任，但有些保险公司比如太平洋人寿保险在旅客需要高风险责任保障的情况下，提供定制投保这类除外责任的平台。旅客在选择保障的时候务必看清楚保障的除外责任，认真阅读免责条款，避免发生事故又得不到赔偿的情况。
四是理性计算购买产品的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，按照自我可承受保费范围，为自己选择一份量身订做的保单，同时需要注意时差问题，关注是否能全面涵盖整个旅程。一般来说，我们应将出发地的出发时间作为保单起始点，而最后回国时间作为保单终点，为了获得时间较长的保障，保障期间可略大于实际出游天数。
五是根据目的地情况判断险种保额。游客在购买境外旅行保险时的保额设置需参考旅游目的地、旅游天数、旅行地区的消费水平等来决定，如美国、新加坡等医药费较高的国家，意外医疗险的保额略有提高，去意外风险较大的地方，或者常使用飞机交通工具，人身意外保障金额应选择较高保障，约40万～80万元保额保障即可。
不同的国家有不同的政策，申根国家旅游的游客要特别留意保险金额，根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元，避免旅客出现因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新再购买保险的情况。
六是了解紧急救援服务内容。由于不同保险公司合作的全球救援机构有所不同，机构在全球的分布情况也有差别，旅客需要根据目的地来选择更为合适的救援机构，出游前务必了解紧急救援机构服务的内容、紧急救援时必要的操作，认真了解紧急救援服务的内容及在全世界的机构网点，在旅游目的地的服务状况，以防出现事故的时候没有应急解决方案。
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