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春天旅游正当时 出游别忘签合同买保险
[编者按] 天气日渐转暖,春季旅游的大幕也逐渐拉开。随着各地旅游价格的回落,不少有出游打算的市民开始规划春季出游。对此,业内人士提醒广大消费者,外出旅游切勿忽视签订合同,勿忘购买旅游保险。 旅游合同是消费者和旅行社之间明确各自权利和义务的书面协议,也是消费者事后维权的重要证明。然而,有的消费者对旅游合同不重视,有的未完整填写相关信息,有的不看合同条款内容就签字,更有的轻信旅行社口头承诺,...
天气日渐转暖,春季旅游的大幕也逐渐拉开。随着各地旅游价格的回落,不少有出游打算的市民开始规划春季出游。对此,业内人士提醒广大消费者,外出旅游切勿忽视签订合同,勿忘购买旅游保险。
旅游合同是消费者和旅行社之间明确各自权利和义务的书面协议,也是消费者事后维权的重要证明。然而,有的消费者对旅游合同不重视,有的未完整填写相关信息,有的不看合同条款内容就签字,更有的轻信旅行社口头承诺,未与其订立书面合同,造成事后维权依据不足的尴尬局面。
业内人士提醒,与旅行社签订旅游合同要做到4点:使用旅游合同示范文本、出境旅游合同等文本;在合同中写明旅游线路、住宿等级、用餐标准、违约责任等事项,避免使用“准某星”、“按照某星标准建造的酒店”或“豪华游”等模糊用语;对经营者在合同附件中附加的其他不平等合同格式条款及时提出修改要求;签订合同后要求经营者加盖公章,然后妥善保存,以备日后一旦发生纠纷可作为维权依据。
此外,外出旅游可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病、证件遗失等情况,旅游者可通过保险手段减少意外风险带来的损失。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失等造成的事故依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任赔付,旅游者在途中因自身原因造成的伤害和损失只能由旅游者自己承担。旅游者可到专业保险公司或有资质的代理机构购买旅游意外保险,购买时须留意保险的保障范围,根据旅游项目购买适合自己的保险。如旅游者发生意外,应及时向保险公司或代理机构报案,需要就医的应妥善保存医院出具的诊断证明书及有关单据,以获得相应赔付。
据悉,目前市场上的意外伤害保险产品主要分3种:一是适合短期出游旅行全程保障的旅游类意外伤害保险,主要保险责任是旅行期间的意外伤害医疗、伤残、身故保障;二是适合乘坐交通工具期间的交通工具意外伤害保险;三是一年有效的普通意外伤害保险,主要保险责任是全天24小时有效的意外伤害医疗、伤残、身故保障。其中,首推途径是到专业保险公司销售柜面购买。消费者填写投保单,保险公司收到保险费后出具保险凭证,保险生效。其次,也可以联系有资质的代理人购买。再次,一些网友也可以选择通过有关网站购买。
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