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中民网“3.15”消费者权益保护教育宣传活动开启

来源:数据维护中... 发布时间:2021-03-15 00:00 浏览:651 次

[编者按] 以人民为中心 增强金融消费者获得感

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2021年银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周正式开启,315日至21日期间,银行业及保险业将使用统一名称、统一口号、统一标识,在统一的时间开展,充分发挥金融行业的作用,凝结行业正能量。


 本次活动的口号是:以人民为中心增强金融消费者获得感   


活动主题:

坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群,尤其要加大老年人权益保护,积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益。

 

提倡理性消费观念,培养良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、培养良好金融消费生态环境、让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

 

活动重点:

一、引导消费者树立理性投资、价值投资观念

通过金融教育宣传,不断提高人民群众金融知识水平和风险防范意识,让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品,高收益意味着高风险,注意防范保本高收益等名义的金融诈骗。

 

二、提高消费者依法理性维权意识和能力

加大金融消费者保护和金融服务政策宣传,让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。提醒消费者防范不法分子以牟利为目的,假借代理维权退保”“代理减免息费”“代理征信修复”“保险退旧买新等诈骗信息,损害消费者合法权益的情况,引导消费者依法理性进行维权。

 

三、注重加强老年人权益保护

将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行保险服务政策进行教育宣传,增强群众获得感。积极开展金融知识进社区”“进养老院”“进老年大学等活动,普及银行保险智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任,促进老年人融入智能时代。

 

四、重点面向年轻人倡导理性消费

聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群,积极倡导理性消费观念。引导青少年、在校学生等年轻消费者树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯,不过度依赖借贷消费,远离以贷养贷”“以卡养卡。合理发挥信用卡分期、消费贷款、网络小额贷款等金融产品的消费支持作用,正确认识各类保险产品的风险保障作用。

 

欢迎消费者在保险服务过程中遇到的问题随时与我们联系,我们将竭诚为每一位客人提供更好的服务,切实保障保险消费者的合法利益。

消费者可通过拨打中民网客服热线:400-8822-300 联系我们,我们将秉承专业、公正、高效的原则及时答复您

 


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