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中民2012年春节假期服务安排
[编者按] 尊敬的中民客户: 您好!感谢您一直以来对中民的关注与支持!在新春佳节来临之际,中民祝您和家人新春快乐、身体健康、龙年大吉!2012年中民一如既往给您带来优质的服务,在放假期间,我们的服务安排如下: 1、放假期间,客户在线投保的产品将不受任何影响,请放心投保支付,半个小时内系统可自动发送保单或投保信息到您的邮箱;2012年1月20日16:00起,暂停各保险公...
尊敬的中民客户:
您好!感谢您一直以来对中民的关注与支持!在新春佳节来临之际,中民祝您和家人新春快乐、身体健康、龙年大吉!2012年中民一如既往给您带来优质的服务,在放假期间,我们的服务安排如下:
1、放假期间,客户在线投保的产品将不受任何影响,请放心投保支付,半个小时内系统可自动发送保单或投保信息到您的邮箱;2012年1月20日16:00起,暂停各保险公司发票寄送服务,相关业务顺延至2012年1月28日办理;
2、2012年1月22日(年三十)—2012年1月28日(初六)400822300电话客服及在线客服服务时间为09:00—17:30。其他服务时间照常。客户如有退保及变更业务需要办理的话请在服务时间联系中民客服,2012年1月29日(初七)我们将恢复正常的客服服务时间。
3、2012年1月20日16:00 以后部分产品将不能做产品退保、变更等服务;部分产品起保日期需在2012年1月30日之后。如有在放假期间生效的产品需要做退保、变更的客户请务必在2012年1月20日16:00之前办理,保险一经生效无法再进行任何退保及变更服务,请投保用户注意,以下为详细列表:
产品名称 | 投保须知 | 产品详情 |
太平洋境外旅行保险(所有计划) | 无法退保及变更 | 查看详情 |
太平洋境外旅行保险(所有计划) | 无法退保及变更 | 查看详情 |
太平洋安居综合保险 | 无法退保及变更 | 查看详情 |
太平洋安福家庭保障(所有计划) | 无法退保及变更 | 查看详情 |
太平洋小康之家财产保险(所有计划) | 无法退保及变更 | 查看详情 |
美亚“完美”旅行保障计划 | 起保日期须在2012年1月30日后 | 查看详情 |
美亚“美好前程”美国留学生保障计划(所有计划) | 起保日期须在2012年1月30日后 | 查看详情 |
美亚“锦绣前程”海外留学生保障计划(所有计划) | 起保日期须在2012年1月30日后 | 查看详情 |
如有任何疑问,请通过客服电话(400-8822-300)或在线咨询方式与我们联系,我们将竭诚为您服务!欢迎您继续关注中民!
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