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保监局要求简化手续 车险理赔可免气象证明

来源:互联网 浏览:508 次
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[编者按] 记者昨天从北京保监局了解到,为提高北京车险理赔服务水平,北京保监局要求简化因气象灾害引发的保险事故的理赔手续。近期,北京地区多次发生暴雨、大风、冰雹等天气,造...

记者昨天从北京保监局了解到,为提高北京车险理赔服务水平,北京保监局要求简化因气象灾害引发的保险事故的理赔手续。

近期,北京地区多次发生暴雨、大风、冰雹等天气,造成机动车被淹、被砸等情况时有发生,北京各大保险公司的汽车保险理赔增加了近一半。车主在办理索赔时,常因保险公司要求提供气象证明而耗费大量时间和精力,引发对保险理赔服务的不满。

为此,北京保监局就气象证明等理赔材料发出通知,要求保险公司主动通过查询新闻报道或直接与气象部门核实等方式,获取气象灾害信息,尽量避免要求被保险人提供气象证明。而因为小范围降雨等情况要求车主必须出示气象证明的,北京保监局规定,保险公司应当主动告知被保险人取证费用由保险公司承担。记者了解到,一般情况下到气象部门开具证明大概需50元至100元。

目前,北京地区部分财险公司已与专业气象台建立了长期信息互换机制,公司可以直接与气象台联系确认有关天气情况。未来的趋势是,将有越来越多的财险公司与气象台建立信息互换机制。(记者牛颖惠)

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