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最便捷最安全 中民营造一站式保险网购新体验

来源:中国金融网 发布时间:2011-08-16 14:21 浏览:4418 次
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[编者按]     不愧是在网络上浸泡了数年的时尚资深老网民,近日小陈对网购保险也是跃跃欲试。作为80后年轻父母,小陈夫妇最大的心愿就是宝宝健康无忧的成长,除了给宝宝过一个不一样的六一儿童节外,小两口还计划为宝宝买一份少儿保险。通过各方了解小陈初步选择了一些口碑较好的保险网购平台。比价购物是网购达人节俭的最佳途径之一,因此除了各大保险公司的网站,小陈更倾向于去保险电子第三方...

    不愧是在网络上浸泡了数年的时尚资深老网民,近日小陈对网购保险也是跃跃欲试。作为80后年轻父母,小陈夫妇最大的心愿就是宝宝健康无忧的成长,除了给宝宝过一个不一样的六一儿童节外,小两口还计划为宝宝买一份少儿保险。通过各方了解小陈初步选择了一些口碑较好的保险网购平台。比价购物是网购达人节俭的最佳途径之一,因此除了各大保险公司的网站,小陈更倾向于去保险电子第三方网站在线比价购买。

 
  在中民上,他看到右上方有在线客服,就顺手点击了一下在线交谈。立刻,一个网页对话框跳了出来,中民客服7号:您好!欢迎进入中民在线客服咨询中心。有什么可以帮您?在聊天中小陈把自己投保需求告诉了中民客服,客服根据他的家庭情况耐心的为他分析了他的保险需求,并向他介绍了该平台在儿童节来临之际推出的一款针对少年儿童的少儿重疾险——“关爱天使少儿重疾保障计划”。这款产品不仅保障21种少儿常见重大疾病,而且对特定常见疾病还提供额外保障,观察期短,增值返还早。作为孩子的教育金或创业金,对于像小陈这样的80后父母来说是为孩子首选的返还增值型医疗和教育保障计划。
 
  通过客服介绍小陈还了解到,通过中民在线投保这款少儿重疾险除可享受一定的折扣外,还可获赠乐高玩具,作为儿童节礼物送给孩子可谓是一箭双雕。小陈仔细看了相关条款觉得很不错,为了进一步看看该网站服务水平,小陈接着咨询了有关自己和妻子的保险需求问题:他和妻子都是普通上班族,处于事业上升期,有社保,适合买哪种保险?中民客服接着向他介绍了一款中民健康保险卡。据了解,中民健康保险卡是销售最火爆的一款健康保险,该卡涵盖重大疾病、意外及医疗、住院津贴等多项保障。这种搭配组合的产品保障全面、投保灵活,但保费低廉,全年只需480元,非常适合像小陈这样处于事业上升期的年轻人购买。
 
  据中民客服介绍,目前中民已完全实现意外保险、旅游保险、健康保险等保险产品的在线保费计算、对比、购买、支付与投保功能。如小陈网上投保中民健康保险卡,支付成功后实时生成保单,仅需三分钟,就能获得具有法律效率的电子保单。提倡“客户需求当为先”中民在搭建电子商务平台的同时就组建了呼叫中心,自上线以来一直站在消费者的角度为客户解决投保、理赔过程中遇到的所有疑难问题,通过中民客户除可以通过网上客服在线咨询有关保险产品及保险建议外,热线电话4008822300更是24小时为客户服务。
 
  随着网络购买用户体验的逐步提升,便捷的购买形式逐渐被广大网民所追捧。中民顺应市场发展需要,不断提升和完善着保险电子商务服务水平及保险品种,如在近日推出中民网上车险频道的同时,还相应推出了“中民VIP车险管家”服务,从产品到服务无不体现一个不断追求完美的状态。

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