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航班又延误,你买了航班延误险吗?
[编者按] 夏季即将来临,意味着各种雷暴、台风天气将紧随而来,国内航班也将频繁发生晚点或取消。其实,天气原因、航空管制、航空公司等原因都可能导致航班晚点。航班晚点对出行者带来诸多不便,除了等待时的精神焦虑还有可能是经济损失。 这种情况,我们是不是要做点什么,补偿下自己受伤的小内心呢? 对!您可以在出行前根据天气情况、航班赚点率,为自己配置一份航延险,或者含有航班延误责任的旅游险...
夏季即将来临,意味着各种雷暴、台风天气将紧随而来,国内航班也将频繁发生晚点或取消。其实,天气原因、航空管制、航空公司等原因都可能导致航班晚点。航班晚点对出行者带来诸多不便,除了等待时的精神焦虑还有可能是经济损失。
这种情况,我们是不是要做点什么,补偿下自己受伤的小内心呢?
对!您可以在出行前根据天气情况、航班赚点率,为自己配置一份航延险,或者含有航班延误责任的旅游险。这样一旦航班延误,会有一定的经济补偿,不至于让自己白白浪费掉等待的时间。随后为您介绍如何避开航班延误以及如何购买航延险。
下表是国内各大机场的准点率统计,供参考~~
1.及时留意天气预报
天气原因是引起航班不正常的主要原因,出行前留意天气预报能让你更好的安排行程,如遇台风、雷暴、能见度低等天气,建议更换交通工具或调整行程。
2.利用第三方app
空中飞人们都会备上一两个航班动态的app,通过这些app了解到具体机场的天气、延误情况、机场大屏等信息,同时可以了解适宜的航班时间以及准点率较高的航空公司,当然是建议选择本土的大航空公司。
3.关注航空公司的相关通知及信息
《航班正常管理规定》中写明,在出现航班大面积延误之前,航空公司接到延误信息,要在30分钟以内通知购票旅客。并通过官网网站等多种渠道向社会公布延误信息。旅客可留意航空公司官网、微信公众号等通知及信息,现许多航空公司也有微信客服在线,微信咨询一般比航空公司的电话效率要高。
想获得航班延误保障,可根据自己需求以购买简单的航延险或含航班延误责任的旅游险,旅游险保障相对全面。来举例说明下。
1.单一责任的航班延误险
单一责任,顾名思义就是只保证航班延误。通常此类产品需填写具体的航班号,保障的是这个日期的这个航班。投保时注意赔付条款,延误多长时间赔付多少钱都是写明的。
2.含航延责任的旅游险
(1)保障旅行延误的旅游险
这种保障责任比较全面,旅游天数可选,不固定某个航班,只要在期限内发生的满足赔付条件的航班延误即可。但不同的旅游险其实也有差异,有的仅是保障飞机延误,有的不限于航延,轮船发生的延误也可保;赔付标准也有差异,如果需求仅是航班延误,可以从保障责任要求的延误原因、起赔时间、赔付金额入手,如果需求是全面的保障,可以了解各个保障责任,选择合适的旅游险。
(2)各类航延险组合搭配(最强武器)
许多旅游险条款中有规定,一个行程在同一家保险公司的含航延责任的产品,只能买一份,多买没用。那如果需要多份保障,有什么办法吗?选购不同保险公司的产品就可以了。不过不同公司的理赔规则和理赔资料不同,要多加留意条款和须知哦。
1.常见航班延误所需理赔资料
理赔申请书、身份证银行卡资料、登机牌或电子行程单、延误证明
理赔申请书:由保险公司提供,通常在投保页面能获取
身份证银行卡资料:需正反面复印件或扫描件(部分保险公司航班延误是可以通过电子资料理赔)
登机牌或电子行程单:如发生航班不正常,登机牌需保留好,如不慎丢失,可向航空公司要取
(这里也可以验真或下载电子行程单→ http://www.travelsky.com/tsky/)
延误证明:由航空公司开具的具有延误原因的证明(详细攻略如下)
2.延误证明如何获取?
①在机场柜面直接找工作人员开具
②致电航空公司客服要取,一般是通过邮件形式发送至预留邮箱
③在航空公司官网下载
④向民航局申请(网址戳:www.caacca.org.cn)
3.常见名词
①起飞延误:延误时间=实际起飞时间-计划起飞时间
②到达延误:延误时间=实际到达时间-计划到达时间
③航空公司超售:是指由于航空公司出售的机票数目多于实际座位数,导致不能搭乘原计划乘搭的飞机(该情况及取消须留意是否要求搭乘由飞机承运人安排提供的最早便利的替代航班,否则会影响理赔哦 )
相信许多朋友都在计划着自己下一个旅程,而天公不一定作美,航班不一定准点,出行前都记得为自己的行程备好保障,让旅程更加无忧,小攻略伴您同行!
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