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民航与险商联合买机票可订旅游险
[编者按] 今后,上海市民在各机票代理销售点购买机票时,可同时通过现行的机票出票系统购买旅游意外险。昨日,美国美亚保险首度与上海民航方面合作,其旅行保险登陆民航售票系统,实现了“机票+保险”的一站式服务。 此举对于即将举行世博会的上海来说,在旅游险发展上可谓销售渠道的创新改革。为此,记者特地对美亚保险大中华区意外健康部副总裁鲍威伦进行了专访。 问这是美亚首度和上海...
今后,上海市民在各机票代理销售点购买机票时,可同时通过现行的机票出票系统购买旅游意外险。昨日,美国美亚保险首度与上海民航方面合作,其旅行保险登陆民航售票系统,实现了“机票+保险”的一站式服务。 此举对于即将举行世博会的上海来说,在旅游险发展上可谓销售渠道的创新改革。为此,记者特地对美亚保险大中华区意外健康部副总裁鲍威伦进行了专访。
问这是美亚首度和上海民航方面进行合作,是否这种销售模式是对旅游保险销售的一次创新?
鲍威伦:对于美亚来说,旅游保险是作为健康意外险的一部分而存在。现在通过民航销售网点的旅游保险,只是航空意外险。应该说我们的这次合作是一次创新,但并非产品的创新,而是在销售渠道上的创新。当然以现在这样的方式销售旅游意外保险,仍需要大力的推广,因为通过民航售票系统代理保险毕竟尚是首次。我们也有也有很多渠道来大力宣传旅游保险,包括电话营销、直销、业务员销售以及旅行社销售等等。 同时,由于现在欧洲一些国家对中国公民要求必须购买保险,因此我们这种销售方式也为出境游提供了便利。
问目前上海或者国内的旅游保险市场是怎样的?和境外市场相比,还存在什么样的问题?
鲍威伦:旅游保险作为健康意外险的一部分,其实对于中国消费群体来说,提供的只是一个基本的补充保障,我们希望提供的健康意外险产品包括现在推行的旅游保险产品,能够满足不同的消费者,给他们提供足够的短期保障。目前像在香港、新加坡等地的旅游保险覆盖率已经达到65%以上,而国内的旅游保险市场覆盖率还很低,我们争取能够在未来几年内使其达到33%。
问现在国内的旅游市场发展的很快,但是旅游保险市场的保费收入和旅游市场发展并不相称,您是怎么看待这个问题的?
鲍威伦:是的,目前旅游市场发展的很快,而这其中也包含了境内旅游和境外旅游,尤其现在中国公民到境外旅游日渐增加,而如果单从境外旅游收入来讲,其保费收入还是能够跟得上旅游市场的发展的。当然,如果要使整个旅游保险市场能够跟上旅游市场的发展,还需要保险公司与各大旅行机构、民航、公路等通力合作,美亚在健康意外险方面一直注重精耕细作,也希望在旅游保险这块取得更大的发展。
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