中民网——安联“申根之王”旅行保障（珍珠计划）

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前身为德国安联保险集团 (Allianz SE) 于2003年单独出资成立的保险公司。2018年10月，公司名称获批变更为“京东安联财产保险有限公司”。凭借德国安联集团超过128年的保险及风险管理经验，以及京东集团在数字化技术及电子商务生态系统上的领先优势，是一家秉承“智·惠”保险价值主张、合力打造以客户为中心、以数据为基础、以技术为驱动的科技型保险公司。

安联“申根之王”旅行保障（珍珠计划）

保障全面价格实惠

承保热门娱乐运动

申根拒签保障

7×24小时客户服务

保全变更协助

理赔咨询

产品测评: {@BaseDetailsPageInfo.productEvaluationName}

适合人群: {@BaseDetailsPageInfo.peopleFit==undefined?'':@BaseDetailsPageInfo.peopleFit}

保障计划: {item.psName}

投保年龄: {iitem.ageBelong}周岁

保障期限

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天数计算

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全球境外（含高危地区）

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产品亮点

01
高额医疗保障：30万元医疗费用
国外水土不服就医，再不用担心欧洲昂贵的医药费。
02
公共交通意外保障：50万元
以乘客身份搭乘公共交通工具时因意外事故导致身故或残疾，保险公司给付一般意外伤害保险金和公共交通工具意外保险金。
03
猝死保障：5万元
被保险人在旅行期间猝死，保险公司依照合同约定给付猝死保险金。
04
旅行延误保障更宽泛
延误原因更宽泛，任何外部原因导致的延误均可保。
05
紧急救援有保障
身在他乡，安联救援给您无忧保障。
06
热门休闲运动保障
保障符合保险合同约定的各项热门户外运动（如水上运动、登山等）中的意外。

保障内容

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投保须知

保险公司及机构说明 : 本计划由京东安联财产保险有限公司承保，该公司在北京、上海、广东（含深圳）地区设有分支机构。本计划的销售地域为全国。
投保年龄 : 被保险人的投保年龄为出生满60天至90周岁。
投保关系 : 本人、配偶、子女、父母、其他。
外籍人士 : 在中国境内（不含港澳台）的外籍人士购买本产品需满足：在中国境内工作或居住满183天以上；如涉及紧急救援，将送返至被保险人在中国的常住地址。
投保份数 : 本计划每一被保险人限投1份，若同一个被保险人就同一旅行同时投保同一保险公司2份（或以上）任何旅行险或航意险产品（不包括团体保险），且在不同产品中有相同保险利益的，则保险公司仅按保额最高者作出赔偿。
医院要求 : 本计划如涉及境内医疗（不包括香港、澳门、台湾），请选择二级或二级以上公立医院治疗，在北京市平谷区、密云区、怀柔区所有医院的就医均不给予理赔。
保额说明 : 保单生效时年满71-80周岁的被保险人，其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半(50%)，保险费维持不变；
保单生效时年满81-90周岁的被保险人，其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一(25%)，保险费维持不变。
未成年限额 : 保监对未成年人身故保额有一定限制，以死亡为赔偿条件的保险，对于不满10周岁的被保险人，不论投保一家或多家的人身保险，身故保额累计不能超过20万元；已满10周岁，不满18周岁的被保险人，身故保额累计不能超过50万元。（不包含航空意外身故保险金和重大自然灾害意外身故保险金。）
特别提示 : 1）本计划仅承保被保险人持有效证件从中国大陆境内（日常居住地或日常工作地）出发至欧洲（含申根国家）的旅行，具体以保单明细和条款中所载明或约定的旅行目的地为准，且必须于出行前投保。
2）如投保一年期保障计划，不限出境次数，每次最长不超过183天；短期计划仅承保单次出行，最长不超过180天。在超过旅行天数限制后所发生的事故，保险公司不承担保险责任。
3）本计划可承保海拔6,000米以下的户外运动及潜水深度小于18米的活动：包括户外旅游、远足徒步、健身娱乐登山、露营、山地和非山地定向运动、人工场地攀岩和下降、山地穿越、划船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜等，但滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特技表演、须借助登山绳索、登山向导完成的登山活动及借助水下供气瓶设备完成的潜水活动不在本计划的保障范围内。
4）2020年8月19日15时，京东安联财险将根据最新报备的保险条款对本产品的部分条款及投保细则（个别保障内容或保单备注描述）进行升级调整。调整后可能会出现本产品详情页面迟延更新的情况。若本产品详情页描述与最终出具的保单信息不一致的，请以保单信息为准。若产品详情页更新延迟期间，调整后保单的保险条款与调整前的保险条款及投保细则不一致的，京东安联财险将综合调整前的条款、投保细则情况及考虑从利于客户的角度来进行赔付。请您放心投保。如有疑问，可咨询在线客服，感谢您的理解与支持。
5）针对近日新型冠状病毒肺炎情况，关于保险承保范围具体说明如下：
①在2020年1月26日零点之前投保的旅游险保单，若无出行可申请全额退保，若已出险则按保险条款理赔。若正在出行中，则请密切关注自身的身体状况，做好健康防护。
②自2020年1月26日零点之后投保并生效的旅行险保单，所有因新型冠状病毒肺炎导致的保险事故，保险公司不承担旅行延误和旅行变更保险责任。
《京东安联关于新型冠状病毒肺炎保险承保范围紧急通知【2020】04号》
《京东安联关于新型冠状病毒肺炎期间旅游险承保范围紧急通知》补充说明(补充【2020】 04 号)
保单说明 : 本计划为网络销售产品，网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子保单，提供中英文互译保单，可满足使馆对英文保单的要求，彩色打印后可去使馆办理签证，方便快捷。电子版本的保险合同是合法的合同表现形式，电子版本的保险合同与纸质保单具有同等法律效力，请妥善保存。
发票说明 : 本产品提供电子发票，电子发票效力等同于纸质发票。报销时，可将电子发票打印后直接报销。如需纸质发票请联系京东安联客服，邮寄费用由投保人自行承担。
查询和验真 : 您可拨打400-800-2020查询、验真。
其他说明 : 温馨提示：
1）旅行期间出险，请立即拨打保险公司24小时救援电话，境外：（+8620）85132999；境内：020-85132999。
2）若被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病，则：在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的（无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现），属于除外责任，保险公司将不予赔付。
3）近期香港机场运作受阻，为保障客户权益，现将理赔指引通知如下：投保时间在北京时间 2019年8月14日前（不含当日），正常保障旅行变更、旅行延误；投保时间在北京时间 2019年8月14日及之后，投保后，因香港机场事件导致旅程取消、旅程缩短和旅行延误事件将不在承保范围内。投保之前请点击《关于香港机场事件理赔指引》认真阅读和了解，感谢您的支持和理解。具体恢复时间将根据实际情况另外通知。
监管评价 : 京东安联财险2020年第2季度的综合偿付能力充足率为331%，达到监管要求且季度风险综合评级（分类监管）结果为A类。
理赔指引 : 保险事故发生后，请第一时间拨打保险公司电话进行报案,电话4008002020,具体理赔结论以保险公司审核为准。
服务说明 : 为保证您的合法权益，有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式，您可以通过或拨打保险公司客服电话进行咨询。
支付方式 : 本产品由中民保险经纪股份有限公司提供经纪服务及代收保费。中民保险经纪股份有限公司提供微信等等第三方支付平台，以便完成保费支付。所有保费最终由中民保险经纪股份有限公司结算给承保本产品的保险公司。

安联“申根之王”旅行保障（珍珠计划）

张先生去北欧旅游，投保了一份安联“申根之王”旅行保障（珍珠计划）。期间因天气原因导致航班延误12个小时，导致预订的酒店未入住，酒店预订费用500元无法退回。事后，保险公司经过核赔，给张先生赔偿旅程延误600元（每5小时赔偿300元，限额赔付600元），旅行变更0元（因同一原因于旅行延误项下获得赔偿，则不再对本项责任进行赔偿），合计赔付600元。

旅游意外医疗如何理赔？

如果是一般的医疗费用索赔，请务必要到当地合法且保险公司认可的医疗机构就诊并保留好就诊的病历、药费清单和发票，回国再报保险即可。在境外如果需要紧急的医疗救援，请及时联系保险公司24小时救援电话，境外：（+8620）85132999，境内：020-85132999。

这款产品承保的热门运动有哪些？

本产品可承保海拔6,000米以下的户外运动及潜水深度小于18米的活动：包括户外旅游、远足徒步、健身娱乐登山、露营、山地和非山地定向运动、人工场地攀岩和下降、山地穿越、划船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜等。
但滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特技表演、须借助登山绳索、登山向导完成的登山活动及借助水下供气瓶设备完成的潜水活动不在本产品的保障范围内。

拒签赔偿怎么赔偿？退还保费吗？

若被保险人在保单生效前90天内首次申请出境旅行申根国家签证（出境目的地以保险单载明为准），被大使馆或领事馆拒签导致的签证费用损失（不包括任何的第三方服务费），保险公司按合同约定补偿被保险人因拒签而损失的签证费用。如果客户因拒签申请退保，可以全额退还保费，但退保后就不能申请拒签赔偿了。

什么是旅行延误，怎么理赔？

在保险期间内，被保险人持有有效证件在旅行时，由于任何外部原因（包括但不限于自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、航空公司超售、恐怖分子行为、其他旅客行为、罢工、暴动、劫持或怠工及空运、航运工人的临时性抗议活动）而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具（不包括邮轮/游轮）延迟，每延误满5小时赔偿300元，但最高不超过600元。
出发延误是自原计划搭乘的公共交通工具的原订开出时间开始计算，直至搭乘最早便利的替代公共交通工具的开出时间为止。
到达延误是自原计划搭乘的公共交通工具的原订到达时间开始计算，直至被保险人搭乘最早便利的替代公共交通工具抵达原计划目的地为止。
（保险公司按出发延误和到达延误两者较长者为赔付标准）
（因同一原因于旅行变更项下获得赔偿，则不再对本项责任进行赔偿）
被保人需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。

什么是行李延误，怎么理赔？

在保险期间内，若被保险人在旅行时，随行托运行李在被保险人所搭乘的公共交通工具抵达目的地后发生延误的（晚于被保险人到达），保险公司每满6小时赔偿500元。被保人需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。

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