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在中民和在保险公司线下投保有什么区别？
［编者按］ 通过中民投保，相比线下自己投保能获得的是更多的选择权、话语权、更高的性价比。
随着生活水平和保险意识的提高，把保险列入了家庭经济支出计划中的人也越来越多，但如何找到靠谱的投保渠道，却成了很多人头疼的问题。以中民为例，就面临过客户各种各样的疑问，包括产品、价格、理赔等方方面面，别急，今天我们就一一为您解答以下疑惑：
在中民投保可靠吗？
在中民和线下保险公司投保相比有什么区别？
在中民投保，理赔跟保险公司线下的有什么区别？
一、在中民买保险可靠吗？
首先，中民隶属于中民保险经纪股份有限公司，注册资金11250万元人民币。公司是经保监会审核批准的全国性、综合型保险经纪公司。
保险经纪公司是指基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务，并按约定收取佣金的机构。在我们的生活中常见的保险销售，主要有保险经纪人和代理人两种，很多人可能并不了解其中区别，只知道是“卖保险的”，其实这两者还是有一定的区别。
我们用一张图表看看：
简单地讲，经纪和代理，一个是“买方代言人”，一个是“卖方代言人”，立场是有所区别的，在保险经纪平台投保更能保障客户的利益，而合同本身则不受投保渠道影响，客户不经任何人自行前往保险公司官网投保也一样有效！当然，相比自己投保，中间人能为我们解答疑问以及提供一些专业的服务等。
中民基于投保人利益，自2008年开始运营，是国内最早在互联网销售保险的经纪平台之一，到如今，服务客户已经10年有余，且10年来成功协助理赔案件27万件，经验丰富。
一方面，中民为客户提供100+国内外保险公司2000多款保险产品，直接接入保险公司系统，价格真实透明，与从保险公司购买无差异。客户可自行投保或咨询客服；另一方面，中民为客户提供专业贴心的理赔服务，仅以2018年为例，当年度理赔报案达37281件，与客户电话沟通2.6万余通，处理理赔案件7万余封……十多年的经验也让中民的服务质量越来越好，作为互联网保险的老品牌深得客户信赖。
二、在中民和线下保险公司投保相比有什么区别？
1、产品的数量
我们所理解的保险公司线下投保，一般指的是保险公司职员直接接触保险客户并向其销售保险单，客观存在的信息不对称，使客户很难全面地了解保险市场。
而线上产品全网竞争，更为公开透明。中民与国内外100多家保险公司合作，产品的数量非常多，更便于客户找到合适的产品。
相比保险公司只卖自家产品，中民更像一个丰富的“货架”，网站上来自不同保险公司的2000多款保险产品，只为客户能“货比三家”，挑选适合自己的那一款。
2、产品的性价比
保险公司的线下销售成本显然是要高于互联网销售的，因此线下保险业务员更愿意推荐“大而全”的、保费偏高的产品，以重疾险为例，目前线下很多重疾险产品都是保终身且含寿险责任的，无论是重疾还是身故，客户都能得到赔付。
我们选取了一款线上热销且同样身故返还保额的重疾险复星联合康乐一生2019，及目前性价比最高重疾险之一的昆仑健康保2.0，和人们耳熟能详的平安福2019Ⅱ一起测评看看。
从表格可明显看出，康乐一生 2019保障更全面，在不选择恶性肿瘤额外赔付的保障责任下，平安福仍然贵了不少，年保费几乎是昆仑健康保2.0的2倍。而选择身故返保费的昆仑健康保2.0保费更低，性价比更高。
是骡子是马，拉出来遛遛就知道，网络销售公开透明的特性，使我们的保险顾问为促成订单，更能站在公正、专业的立场上，为客户从不同公司中遴选匹配性价比高的保险产品。毕竟没有百分百的诚意，作为客户的我们也不会轻易买账的。
3、产品选择及投保
（1）产品的选择
保险公司业务员给客户推荐的产品，代表的是自家公司，往往不能根据客户的情况定制最合适的方案，多以打包式销售为主，保障全面，保费也偏贵。
中民则是产品丰富、分类明确，更建议客户通过不同产品组合、搭配的方式获得更合适的保障，客户可通过智能推荐功能、阅读我们的保险资讯/导购文章、保险顾问一对一服务等方式协助自己搭配方案。
（2）投保的方式
线下投保流程一般是由保险公司业务员协助，可获得该业务员后续服务，但若是业务员离职，后续的服务没有保证，在此再强调一下，健康险投保一定要注意健康告知，不能轻易相信业务员或代理人“不用告知，没关系”等措辞，以免为理赔留下隐患。
线上投保的信息是公开透明的，投保后实时出保单，若不能通过健康告知，智能核保时如实告知，将用书面形式在保单上列明。
正如人体所需的营养均衡需要摄入不同的食物，保险公司的产品和服务也一样，各有特色，健康险、寿险、团体险、车险等多个险种组合，能为客户带来全面的保障，更好地满足投保人的多方面需求。
三、在中民投保，理赔跟保险公司线下的有什么区别？
很多人也会有疑问，认为线上投保，会不会便宜没好货，尤其是“小”保险公司的产品，理赔是不是更难？
理赔是不受投保渠道影响的。无论是线下买的保险，还是在中民线上投保的，我们在理赔报案时都是一样的。这里再讲一下很多客户都关心的问题，假如有一款非常合适的产品，但是没听说过，感觉是“小”公司，理赔会不会难？
在我们的往期文章《答疑|买保险到底要不要选所谓的大公司，小保险公司靠谱吗？》中，其实也强调过，保险公司“小”大多是因为它们名气不够响亮，线下门店少，代理人少，很多流程都通过线上实现。其实保险公司只是战略不同而已，其资金实力并不差。一起来看看2017年人寿保险公司注册资金排行的前10名，相信有不少就是大家认为的“小”保险公司↓
法律要求保险公司注册的资金至少2亿起，且有持续盈利的能力，股东要有实力，管理者要善经营……而保险的性质决定了它是一个强监管行业，马虎不得，因此每年下发的保险营业执照是很少的，可以说能成立保险公司，本身实力就不容小觑。
保险公司受理后根据保单对符合理赔条件的案件给付保险金，理赔方面的服务差异是有的，但并不是大公司的理赔就比小公司好，不同的案件类型、不同的保险公司在理赔效率上会有一些差异，一般来讲，线上理赔的效率可能会更快些，目前很多保险公司已经实现了通过微信、门户网站、APP等方式线上审核理赔，相信总体效率是不断在提高的。
理赔可以说是客户买保险最关心的环节，那么中民又可以在这个环节做什么呢？
从中民投保的客户，后续理赔都可由中民协助理赔，中民作为投保人的保险律师和顾问为客户服务，发生事故时通过娴熟的专业知识帮助客户快速地结案理赔。这样一些繁杂的工作有专业理赔人员负责，既可以减少客户的精力，又可以维护客户的合法利益，争取理赔权益。
其次，中民还有小额案件三天快赔或代理赔等服务，一定金额内可免原件理赔，仅需提供完整电子版理赔材料，根据理赔专员指引上传至中民即可，如下：
1、理赔金额3000元以内：安心保险、太平洋财险（仅限意健险）、国寿财险（深圳）
2、理赔金额2000元以内：易安财险
3、理赔金额1000元以内：平安养老（深圳），泰康在线
4、理赔金额500元以内：泰康人寿（蒲公英产品）
总的来说，通过中民投保，相比线下自己投保能获得的是更多的选择权、话语权、更高的性价比。中民基于投保人的利益，了解每个人的情况再做判断，为的是避免消费误导；优化组合，打造量身定制的方案，为的是合适；一遍遍强调告知，为的是理赔不出问题，信任是这个社会极其稀缺的一种资源，中民会坚持以更丰富的保险产品、更便捷的选购方式、更安全的保费支付、更专业的产品咨询和理赔等全方位地服务于每一位客户，得到客户的信赖与认可。
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