在向保险公司申请理赔过程中，常常会有申请人询问：我已经报案一个多月了，为什么还没结果？也有的申请人提供证明材料时，就以为可以同时领取保险给付金了。其实保险公司处理理赔案件的过程，实际上就是履行保险合同的过程；保险公司对保险合同的履行必须严格遵照有关规定及合同的约定。这就要求保险公司必须谨慎核实客户事实，作出公正、客观、正确的判断，以维护广大保户的利益，真正实现...

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    产品简介：是一种特殊的财产保险，承保被保险人存放在保险柜中的现金由于火灾、雷电、爆炸、风暴、洪水等意外事故或自然灾害造成的被保险现金的损失。      特别条款：    （1）金库条款    存放保险柜的金库必须...

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    近年来，作为健康保险的一大险种——重大疾病保险已成为人们投保时的一个首选险种，但不少消费者认为重疾险是“保死不保生”，理赔比较困难。保监会《健康保险管理办法》规定，健康保险合同生效后，被保险人根据通行的医学诊断标准被确诊疾病的，保险公司不得以该诊断标准与保险合同约定不符为理由拒绝给付保险金。保险专家说，这个规定从根本上解决了关于保险病种界定方面的争议，保护了消...

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　　说到保险，就不得不提到“理赔”，因为多数老百姓的想法就是“买了保险，就必须要理赔”，否则等于买了个无用的商品，这种想法虽然比较片面，但也却集中反映了普通老百姓作为消费者在目前对于“保险”的认识，而正是这种认识也导致了理赔争议纠纷不断，“投保容易理赔难”的错觉在社会中蔓延，继而使得保险公司在公众心目中的印象分一降再降。 　　对于“理赔难”从客观上讲主要是由于保险合同专业性较强而保险公司或其代理...

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掌握8个窍门让保险理赔不再让人头痛

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    随着物质经济条件的改善,现代人的生活日益丰富,以车代步、外出旅游、室内滑雪、峭壁攀岩……这些都极大地刺激着我们的好奇心和挑战欲望,而这一切也前所未有地加大了我们生活中的风险,所以越来越多的人购买保险,尤其偏重消费型的意外保险。    可是出险理赔却经常背离购买者的初衷,究竟应当如何理解意外伤害?在本期案例中,周先生和孙女士二人均购...

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    随着我国旅游市场的发展以及新的旅游项目的涌现，游客越来越需要旅游意外险为他们的出游撑起“保护伞”，旅游市场对旅游意外险的需求也会相应增加。如何改善旅游意外保险产品，提高消费者对旅游意外险的认知以及购买率，扩大旅游意外险的市场，成为切实保障游客利益、避免旅途中发生意外时游客和旅行社产生纠纷的关键所在。那么我们在外出游玩时应购买那些保险产品？在旅途出现了意外情况哪...

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      今天是“消费者权益保护日”，一个让商家敏感的特殊日子，一个让消费者腰杆硬朗的节日。以往每年的“3•15”，都是保险公司最紧张的日子，因为消费者对保险行业的投诉量几乎年年“名列前茅”。根据中消协的数字，在所有金融产品中，保险产品投诉比例“独占鳌头”。　　据了解，在保险投诉中，焦点问题就是“索赔难”，不少客户抱怨说，向保险公司要钱比登天还...

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　    天气逐渐转暖，再过一段时间又要迎来清明节的小长假，踏青时节又来到了。业内人士预测，由于2010年汽车销量大幅增长，今春选择自驾出游的人也将比往年有所增加。车主在向往春光无限好的同时，对自驾途中可能遇到的各种情况也难免担忧。那么我们外出游玩时需要防范哪些旅游意外保险？是否需要购买一些合适的保险产品呢，保险产品琳琅满目又该如何选择呢？   &...

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    虽然自驾车出游成了的一大主流趋势，但是很多自驾游者少了一根“保险绳”，大多数自驾游游客认为已购买了交强险等险种，车辆如果发生意外，需要赔付的金额并不大。但保险专家建议，购买自驾游旅游保险要格外关注车载财物和车上亲属是否在承保范围内。    如车主平时只投保了第三者险和车损险，那么车上乘客的人身意外则处于无保障状态，应该在出游前为车...

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