






| 理赔案件类型 | 理赔所需材料 | 资料及各代码说明 |
| 单方肇事无人伤 | 1、2、3、4、5、6、7 | 1) 索赔申请书 2) 驾驶证(正、副本) |
| 单方肇事含人伤 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13 | |
| 双方肇事车损 | 1、2、3、4、5、6、7 | |
| 双方肇事车损涉及人伤 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、24 | |
| 盗抢险案件 | 1、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25 | 备注:盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明 |

案例展示:
任先生,深圳车主,2011年7月28日通过中民保险网购买车险,9月22日上午8时40分,任先生驾驶着心爱的宝马车在深圳至广州方向的某路段行驶,不想因一时疏忽造成交通事故,好在并未造成人伤,只是车脸、车门有点破损,看到爱车"挂花",任先生心痛不已,待交警处理好现场、保险公司工作人员查勘后,已近9点半,但是由于10点半广州有一个重要会议等着他开,他没有时间将车送去维修。
任先生突然记起通过中民网购买车险有提供免费维修车辆接送车,于是立即致电中民保险网热线4008822300要求提供这一服务。在任先生提供车牌号及车辆所在具体位置后,中民保险网立刻调派工作人员前往现场,并第一时间派专人免费将出险车辆送至指定维修点。9月26日中民保险网工作人员联系任先生,告知车已修好,询问任先生方便接收车的地点,任先生告知工作人员送至其办公楼下,检查过车后很满意,下班开车回家。
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